1. Acerca de estos Términos
Te damos la bienvenida a Otiumz. Estos Términos del Servicio («Términos») explican el acuerdo entre tú y Otiumz, Inc., una sociedad constituida en Delaware. En este documento, «Otiumz», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Otiumz, Inc. Los Términos se aplican a las funciones que utilizas en nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles, a las que llamamos los «Servicios».
Aceptas estos Términos cuando das tu conformidad durante el registro. El uso de los Servicios también puede constituir aceptación cuando la ley lo permita. Si utilizas Otiumz en nombre de una organización, debes tener autoridad para aceptar los Términos en su nombre. Si no estás de acuerdo con los Términos, por favor no crees una cuenta ni utilices los Servicios.
Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Leer el Aviso de Privacidad o descargar una copia actualizada no significa, por sí solo, que consientas usos opcionales de tus datos personales o que aceptes nuevos Términos del Servicio. Una compra o función puede tener condiciones adicionales, que se te mostrarán. Tus derechos conforme a la ley aplicable siguen vigentes.
2. Edad y requisitos para tener una cuenta
Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta de Otiumz. Debes tener al menos 16 años para usar la mensajería pública y al menos 18 años para comprar o recibir moneda dentro de la aplicación, recibir ganancias como creador o recibir un pago en dinero. Los demás requisitos de la cuenta y de las funciones siguen siendo aplicables. Por favor, proporciona tu fecha de nacimiento real para que podamos aplicar los ajustes adecuados para tu edad.
Si no tienes la edad necesaria para celebrar este acuerdo donde vives, necesitas el permiso de un padre, madre o tutor legal que pueda aceptar estos Términos. Revisa también cualquier requisito adicional de edad o elegibilidad que se muestre para una función. Otiumz no está dirigido a menores de 13 años.
3. Tu cuenta y tus subcuentas
Cuando crees una cuenta, proporciona información correcta y mantén actualizados tus datos de contacto. Tu cuenta puede incluir distintas subcuentas, como subcuentas públicas y privadas. Antes de publicar o contactar a alguien, verifica qué subcuenta estás usando y quién puede verla.
Por favor, protege tu contraseña, tus códigos de verificación y el acceso a tu cuenta. No uses las credenciales de otra persona, no suplantes su identidad ni vendas o transfieras una cuenta sin nuestro permiso. Si crees que alguien accedió a tu cuenta sin autorización, contacta a soporte para que podamos ayudarte.
Eres responsable de las actividades que autorices a través de tu cuenta. No eres responsable de las pérdidas causadas por nuestro incumplimiento de obligaciones legales. Podemos pedirte que verifiques información para proteger tu cuenta o investigar un uso indebido.
4. Normas de la comunidad
Queremos que Otiumz sea un lugar acogedor para conectar y compartir. Estas Normas de la comunidad se aplican a publicaciones, comentarios, mensajes, nombres de cuentas y subcuentas, identificadores definidos por los usuarios, biografías, imágenes y otros contenidos o actividades en Otiumz.
- Ayuda a mantener la seguridad de las personas. No se permiten la desnudez, el contenido sexualmente explícito, la explotación sexual ni ningún contenido sexual que involucre a menores.
- Trata a las personas con respeto. No se permiten las amenazas, el acoso, los abusos motivados por el odio ni los ataques contra personas por características como raza, origen étnico, nacionalidad, religión, discapacidad, género u orientación sexual.
- No publiques en Otiumz violencia gráfica ni contenido destinado a impactar o causar una angustia grave a otras personas. No promuevas la violencia ni las actividades ilegales.
- Respeta la privacidad. No publiques información privada de otra persona sin una base legal, no explotes a nadie ni animes a otras personas a hacerle daño.
- Sé honesto sobre quién eres y lo que ofreces. No suplantes identidades, cometas estafas, envíes spam ni utilices información engañosa en cuentas o subcuentas.
- Comparte únicamente material que tengas permiso o derecho legal de utilizar. Esto se aplica a publicar, enviar, copiar y compartir obras, nombres, logotipos y otros materiales protegidos de otras personas.
- Respeta los Servicios y las cuentas de otras personas. No subas software malicioso, evadas controles de acceso, interrumpas Otiumz ni utilices herramientas automatizadas para recopilar datos o acceder a los Servicios de formas que incumplan estos Términos o la ley.
El contenido político o relacionado con la guerra no es elegible para promocionarse en el feed Para usted. Esta es una regla sobre recomendaciones; todo el contenido debe seguir cumpliendo estas Normas de la comunidad dondequiera que aparezca.
Podemos retirar el contenido que incumpla estas reglas y limitar las funciones correspondientes, como los comentarios o la mensajería pública. Si un nombre público, identificador definido por el usuario, biografía o imagen resulta ofensivo o expresa odio, podemos pedirte que lo cambies antes de volver a utilizar las funciones públicas afectadas. Las infracciones graves o repetidas pueden dar lugar a restricciones permanentes de funciones o a la suspensión o terminación de la cuenta.
Si encuentras una conducta dañina, utiliza las herramientas de reporte o bloqueo disponibles, o contacta a soporte. Podemos revisar un reporte junto con el contenido y la información de la cuenta relacionados. Estas herramientas nos ayudan a responder, pero no podemos garantizar que se detecten o eviten todas las interacciones dañinas. Si crees que cometimos un error, contacta a soporte con información suficiente para identificar el contenido o la cuenta y poder revisar tu inquietud.
5. Tu Contenido y cómo lo usamos para ofrecerte Otiumz
Conservas los derechos que tengas sobre el texto, las fotos, los videos, el audio, el material de subcuentas o perfiles de citas y otros contenidos que envíes («Tu Contenido»). Asegúrate de tener los derechos y permisos necesarios para compartirlos y permitirnos usarlos como se describe a continuación.
Para proporcionar los Servicios que utilizas, das permiso a Otiumz para alojar, almacenar, copiar, transmitir y mostrar Tu Contenido, así como para realizar cambios técnicos en él. Este permiso es mundial y no exclusivo, lo que significa que puedes seguir usando tu contenido y permitir que otras personas lo usen. Está libre de regalías, es decir, no te debemos una cuota de licencia por estos usos. Los cambios técnicos incluyen ajustar el tamaño de los archivos multimedia, convertir formatos de archivo y adaptar el contenido a distintos dispositivos. Nuestros proveedores de servicios pueden realizar estas tareas por nosotros.
Ejercemos este permiso conforme a los ajustes de audiencia y del producto que elijas. Incluye mostrar el nombre, el avatar u otro reconocimiento de autoría que adjuntes a tu contenido. Conservas la propiedad de Tu Contenido. Este permiso no da a otros usuarios derechos ilimitados para reutilizarlo fuera de Otiumz.
Después de que elimines contenido o cierres tu cuenta, este permiso continúa solo en la medida necesaria para terminar la eliminación, conservar registros exigidos por la ley, resolver controversias, proteger la seguridad o dar soporte a copias que otras personas recibieron y conservaron lícitamente. El Aviso de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Conserva tus propias copias de lo que sea importante para ti; Otiumz no es un servicio de respaldo garantizado.
6. Propiedad intelectual y reclamaciones sobre derechos
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y pedimos a todas las personas en Otiumz que hagan lo mismo. No publiques, envíes ni compartas contenido que infrinja derechos de autor, marcas u otros derechos de otra persona. Dar crédito a un creador no sustituye su permiso cuando este sea necesario. Los usos permitidos por la ley, incluidas las excepciones aplicables a los derechos de autor, siguen estando permitidos.
Si eres titular de los derechos sobre un material o tienes autorización para actuar en su nombre, contacta a soporte para reportar una posible infracción. Incluye lo siguiente:
- Tu nombre, un correo electrónico de contacto y si eres titular de los derechos o actúas en su nombre.
- Una descripción de la obra, marca u otro derecho que consideras infringido, con un enlace u otra prueba que nos ayude a identificarlo.
- Enlaces al contenido de Otiumz, o suficientes datos de identificación para encontrar cada elemento que reportas.
- Una explicación de la posible infracción y cualquier información pertinente sobre permisos, titularidad o autorizaciones.
Presenta los reportes con honestidad y con la mayor precisión posible. Podemos pedir más información para comprender la reclamación, incluido si el uso está autorizado o permitido por la ley. Podemos retirar el material infractor o limitar el acceso a él. Las infracciones graves o repetidas pueden dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta, según corresponda.
Si tu contenido se ve afectado y crees que hubo un error, contacta a soporte con el aviso o los detalles del contenido correspondiente y explica cualquier permiso, titularidad o base legal para su uso. Los procedimientos y derechos previstos por la ley aplicable siguen vigentes.
Presentar una reclamación sobre derechos no transfiere la propiedad del contenido a Otiumz ni a la persona que presenta la reclamación. La sección anterior explica el permiso limitado que nos otorgas para prestar los Servicios.
7. Software de Otiumz y material de terceros
Otiumz y sus licenciantes conservan sus derechos sobre el software, los diseños, los nombres, los logotipos y otros materiales que proporcionamos. Estos Términos te permiten instalar la aplicación y utilizar los Servicios para sus fines previstos. No te permiten revender los Servicios, eliminar avisos de propiedad o de derechos ni copiar material protegido más allá de lo que estos Términos o la ley permitan.
Algunos enlaces e integraciones te llevan a servicios administrados por otras empresas. Sus términos y avisos de privacidad se aplican a esos servicios. Los demás usuarios son responsables de su propio contenido y conducta. Un enlace o una publicación de un usuario no significa que Otiumz lo respalde.
8. Funciones de IA
Las funciones de IA pueden crear sugerencias, respuestas, contenido multimedia u otros resultados a partir de tus instrucciones y del contexto de conversación, la información de subcuentas o perfiles de citas o los archivos seleccionados para la función. Revisa lo que envías, especialmente si incluye información personal o confidencial. Envía solo material que tengas permiso de usar.
Los resultados de la IA pueden ser incorrectos, incompletos o sesgados, y otros usuarios pueden recibir resultados similares. La IA no es una persona y no se garantiza que sus respuestas sean verdaderas. No sustituye el asesoramiento de un profesional calificado en medicina, derecho, finanzas u otra materia. Tú decides si usas o compartes un resultado y de qué manera, así que revísalo primero.
Los mismos Términos y reglas de las funciones se aplican cuando usas IA. Crear un personaje o una representación digital no te da permiso para suplantar a alguien ni usar su identidad sin consentimiento. El Aviso de Privacidad explica cómo las funciones de IA y sus proveedores tratan la información.
9. Suscripciones y compras
Las funciones de pago pueden incluir planes de cuenta, suscripciones, artículos virtuales o acceso al contenido de creadores. Antes de comprar, revisa el precio, la moneda, el periodo de facturación, las condiciones de renovación, las funciones incluidas y cualquier condición adicional al pagar. Los límites y la disponibilidad pueden variar según el plan o la tienda.
Una compra descrita como de renovación automática se renovará según lo explicado al pagar hasta que la canceles a través del servicio que te cobra. Para compras de Apple o Google, utiliza los ajustes de suscripción y el proceso de reembolso de esa tienda. Eliminar la aplicación o solicitar la eliminación de la cuenta no cancela una suscripción de la tienda.
Las cancelaciones, los reembolsos y los cambios de suscripción se rigen por las condiciones de compra que se te muestran, las reglas del proveedor de facturación y tus derechos conforme a la ley aplicable. Si no sabes quién te cobra o necesitas ayuda con una compra de Otiumz, contacta a soporte. Estos Términos no eliminan los derechos de cancelación, garantía o reembolso previstos por la ley.
10. Artículos virtuales y ganancias
Los Diamantes son créditos virtuales para utilizar dentro de Otiumz. Puedes usarlos mediante las funciones disponibles para ti, por ejemplo, para recompensar a creadores de Moments o comentarios, pagar suscripciones a creadores o desbloquear contenido de pago. Una recompensa no te da la propiedad del contenido del destinatario ni derecho a servicios que este no haya ofrecido.
Comprar Diamantes te otorga una licencia limitada para utilizar esos créditos a través de Otiumz conforme a estos Términos. Los Diamantes no son dinero, criptomonedas ni una inversión. Utiliza únicamente las funciones de compra y gasto que ofrece Otiumz; estos Términos no autorizan vender ni intercambiar Diamantes fuera de Otiumz.
Otros artículos virtuales, como Boosts o Super Likes, ofrecen la función o el número de usos descritos en su oferta de compra. Son distintos de los Diamantes y de las ganancias de los creadores, y comprarlos no te da derecho a recibir un pago en dinero. Revisa la oferta para conocer las funciones del artículo y los límites de su uso.
Debes tener al menos 18 años para comprar o recibir Diamantes, recibir ganancias como creador o recibir un pago en dinero. Esto incluye recibir recompensas financiadas con Diamantes, pagos de suscripciones a creadores y pagos por contenido de pago. Los requisitos de la cuenta y de las funciones indicados en otras partes de estos Términos siguen siendo aplicables.
Antes de comprar o gastar Diamantes, revisa la cantidad, el precio o costo en Diamantes, el destinatario y cualquier periodo de suscripción o acceso que se te muestre. Los precios de compra pueden variar según la tienda, la moneda y el paquete. Comprar Diamantes no genera por sí solo ganancias elegibles para recibir un pago en dinero.
Los Diamantes comprados no caducan.
Tu saldo disponible de Diamantes y tus ganancias como creador son distintos. Las recompensas elegibles y las compras a creadores pueden generar ganancias después de descontar la parte de Otiumz y cualquier reparto entre creadores. Por ejemplo, una recompensa por un comentario puede compartirse con el creador del Moment correspondiente. Por ello, el importe acreditado a las ganancias puede ser menor que el número de Diamantes gastados. El precio que alguien paga por comprar Diamantes no es una promesa del importe que un creador recibirá en un pago en dinero.
Las suscripciones a creadores pagadas con Diamantes cubren el periodo indicado para esa suscripción. Si activas la renovación automática, la función puede descontar Diamantes para el siguiente periodo. Puedes desactivar las renovaciones futuras en los ajustes de la suscripción. Desactivar la renovación no reembolsa por sí solo un periodo ya comprado; las reglas de reembolso y tus derechos conforme a la ley aplicable siguen vigentes.
Para recibir un pago en dinero, debes cumplir el requisito de tener al menos 18 años, completar la verificación de identidad necesaria y añadir un método de pago elegible predeterminado para recibirlo. Los pagos ordinarios están sujetos a los importes mínimos y máximos aplicables y a los requisitos del proveedor de pagos. El proceso de pago final descrito abajo también incluye los saldos inferiores al mínimo habitual cuando se cierra una cuenta. Los detalles del método de pago muestran las comisiones de servicio pertinentes y los cargos por conversión de moneda. Estos pueden reducir el importe que recibes. Revisa la información de tus ganancias y pagos en la aplicación; que se muestre un saldo no significa que ya se haya enviado un pago.
Las ganancias pueden retenerse hasta que corresponda pagarlas por el periodo abonado, y los pagos pueden necesitar una revisión antes de enviarse. El procesamiento también puede depender del proveedor de pagos. Publicar contenido o recibir una recompensa no garantiza un pago inmediato.
Para los Diamantes comprados a través de Apple o Google, utiliza el proceso de reembolso de esa tienda. Si se reembolsa una compra, los Diamantes correspondientes se eliminan de tu saldo. Si ya los gastaste, esto puede dejar un saldo negativo y limitar nuevos gastos hasta que tu saldo sea suficiente. Si la tienda revierte el reembolso, también se revierte el ajuste correspondiente del saldo. Contacta a soporte si una compra, recompensa o saldo parece incorrecto. Tus derechos conforme a la ley aplicable siguen vigentes.
Durante una suspensión temporal de tu cuenta, el acceso a las funciones para comprar y gastar Diamantes y generar ganancias puede estar restringido. Una suspensión temporal no elimina por sí sola tu saldo existente de Diamantes ni tus ganancias elegibles pendientes de pago. Los Diamantes comprados siguen sin caducar. Si se restablece el acceso, podrás volver a utilizar el saldo restante, sujeto a los ajustes válidos de transacciones descritos aquí.
Podemos retener temporalmente los importes de pago afectados cuando sea razonablemente necesario para investigar sospechas de fraude, transacciones no autorizadas, reembolsos, reversiones de pagos o errores, verificar la elegibilidad para recibir un pago o cumplir un requisito legal. Una retención no significa que pierdas esas ganancias. Revisaremos la retención y liberaremos los importes elegibles cuando se resuelva el motivo que la originó.
Si se confirma que una transacción es fraudulenta, no autorizada, reembolsada, revertida por un proveedor de pagos o acreditada por error, podemos corregir o revertir los Diamantes o las ganancias atribuibles a esa transacción, en la medida permitida por la ley. Las demás ganancias elegibles siguen siendo pagaderas. Una solicitud de reembolso o una disputa de pago no demuestra por sí sola que haya fraude. No suspenderemos ni inhabilitaremos permanentemente tu cuenta solo porque solicites un reembolso o disputes un cargo de buena fe.
Explicaremos una retención de pago o un ajuste de saldo cuando sea apropiado y esté permitido por la ley. Contacta a soporte si crees que hay un error, incluso si no puedes iniciar sesión en tu cuenta.
Si solicitas la eliminación de tu cuenta, revisa primero tu saldo de Diamantes. Tanto si decides eliminar tu cuenta como si nosotros la cerramos o inhabilitamos permanentemente, los Diamantes que no hayas utilizado dejarán de estar disponibles para su uso. El cierre o la inhabilitación permanente no te da por sí solo derecho a un reembolso o pago en dinero por esos Diamantes. Tus derechos conforme a la ley aplicable y las reglas de reembolso de la tienda correspondiente siguen vigentes.
Si eliminas tu cuenta, o nosotros la cerramos o inhabilitamos permanentemente, las ganancias elegibles de creadores que aún no se hayan pagado siguen siendo pagaderas. Contacta a soporte para organizar un pago final, incluso si tu saldo es inferior al mínimo habitual. No cancelamos esas ganancias solo porque la cuenta se cierre, se inhabilite permanentemente o el saldo sea inferior a ese mínimo. Los demás requisitos de pago, incluidas la verificación de edad e identidad, un método de pago elegible, las comisiones y cualquier revisión necesaria, siguen siendo aplicables. Si tu método habitual no puede procesar el saldo debido a un límite del proveedor, soporte trabajará contigo para encontrar una opción de liquidación disponible. Tus derechos conforme a la ley aplicable siguen vigentes.
11. Mantener Otiumz disponible y seguro
Trabajamos para mantener Otiumz disponible y podemos realizar mantenimiento, actualizarlo o cambiar sus funciones. Aun así, pueden ocurrir interrupciones y problemas técnicos. No podemos prometer un servicio ininterrumpido ni que todas las funciones estarán disponibles de forma indefinida. Nuestras obligaciones respecto de los servicios de pago siguen vigentes.
Podemos limitar el contenido o el acceso a una cuenta cuando sea razonablemente necesario para atender un incumplimiento de estos Términos, una actividad ilícita, una amenaza a la seguridad, un daño a otras personas o un requisito legal. Cuando sea apropiado y esté permitido, explicaremos la medida y cómo contactarnos. Puede ser necesario limitar el aviso por un problema urgente de seguridad, una restricción legal o un riesgo para una investigación.
Según las circunstancias, podemos restringir funciones específicas, suspender temporalmente tu cuenta o inhabilitarla permanentemente. La inhabilitación permanente de una cuenta pone fin a tu acceso a los Servicios a través de esa cuenta. La sección Artículos virtuales explica qué sucede con los Diamantes y las ganancias durante una suspensión o después de una inhabilitación permanente o del cierre de la cuenta.
Si crees que cometimos un error, contacta a soporte con información suficiente para identificar la cuenta o el contenido. Mientras una cuenta esté suspendida o inhabilitada permanentemente, no crees ni utilices otra cuenta para evadir la restricción.
Diamantes y ganancias durante una suspensión o después del cierre
12. Cerrar tu cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en los ajustes de cuenta de la aplicación o a través de la página de ayuda que aparece abajo. Podemos pedirte que verifiques que la cuenta te pertenece. El Aviso de Privacidad explica el periodo de espera, lo que eliminamos y la información limitada que podemos necesitar conservar. Eliminar la cuenta no borra inmediatamente todas las copias de tu información ni cancela las suscripciones de las tiendas.
Una suspensión o inhabilitación restringe el acceso a la cuenta; no significa que se haya eliminado toda la información de la cuenta. Si no puedes acceder a los ajustes de la cuenta, puedes contactar a soporte para solicitar su eliminación o ejercer tus derechos de privacidad. El proceso de eliminación y las reglas de conservación de nuestro Aviso de Privacidad siguen siendo aplicables.
Puedes dejar de usar Otiumz en cualquier momento. Algunas partes de estos Términos siguen aplicándose después de que te retires, en la medida necesaria para atender actividades anteriores. Entre ellas están los importes ya adeudados, los derechos de propiedad intelectual, la conservación permitida de información y las controversias existentes.
Diamantes y ganancias después del cierre o la inhabilitación permanente de la cuenta
13. Lo que puedes esperar de nosotros
Actúa con cuidado cuando te bases en contenido, contactes a otros usuarios o tomes decisiones a través de Otiumz. No podemos garantizar que el contenido de los usuarios o los resultados de la IA sean correctos, que otra persona sea quien dice ser ni que la información que compartes públicamente se mantenga segura.
Cuando la ley lo permite, proporcionamos los Servicios según su disponibilidad, sin garantías adicionales a las expresamente ofrecidas en estos Términos o para una compra. Siguen aplicándose las garantías, los recursos y las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
Estos Términos no limitan la responsabilidad por fraude, conducta indebida intencional ni por otras pérdidas cuya responsabilidad no pueda limitarse por ley. Para las demás pérdidas, la ley aplicable determina la responsabilidad de cada parte.
14. Preguntas, controversias y derechos de los consumidores
Si tienes alguna inquietud, escribe a support@otiumz.com. Nos gustaría tener la oportunidad de ayudarte a resolverla. No tienes que contactarnos antes de ejercer un derecho legal, y hacerlo no modifica ningún plazo legal.
Puedes llevar una controversia ante los tribunales. Estos Términos no te obligan a recurrir en su lugar a un arbitraje privado ni eliminan tu derecho a presentar o unirte a una demanda de grupo, como una acción colectiva, cuando la ley lo permita. La ley determina qué tribunales pueden conocer de la controversia y qué normas jurídicas se aplican. Conservas las protecciones y los recursos de los consumidores a los que la ley del lugar donde vives no te permite renunciar.
Si una parte de estos Términos no puede hacerse cumplir, el resto sigue aplicándose en la medida que la ley permita. Que no hagamos cumplir una regla en una ocasión no nos impide hacerlo después.
15. Cambios y versiones de los documentos
Podemos actualizar estos Términos cuando cambien Otiumz o los requisitos pertinentes. Cada versión publicada muestra cuándo se publicó, cuándo entra en vigor y un resumen de los cambios. Las versiones anteriores siguen disponibles para su lectura.
Si un cambio requiere un aviso o tu acuerdo conforme a la ley aplicable, daremos ese aviso o solicitaremos tu acuerdo. Leer o descargar automáticamente una política no significa, por sí solo, que aceptes un nuevo acuerdo. Las actualizaciones no eliminan derechos derivados de hechos anteriores cuando la ley protege esos derechos.
16. Contactar a Otiumz
Otiumz, Inc.
Para preguntas sobre el servicio o los Términos, escribe a support@otiumz.com. Para preguntas o solicitudes relacionadas con datos personales, escribe a privacy@otiumz.com.